一、注册登陆
第一步:打开绿屋商城APP,点击“立即注册”,进入注册页面,如下图所示:
第二步:选择注册类型,“个人注册”或者“公司注册”,并按提示填写相关信息(密码设置不要过于简单),输入验证码并勾选“用户注册协议”后,点击“确认”即可。
注:请务必填写正确有效的手机号,找回密码时需要手机号获取验证信息。
第三步:注册完成后,系统自动登陆,跳转至绿屋商城APP首页。
二、搜索商品
您可在绿屋商城首页搜索框内输入关键字搜索商品;
也可以点击首页下方“分类”导航查找您需要的商品。
三、放入购物车
在搜索页或单品页面点击“加入购物车”商品会添加到购物车中,您还可以继续挑选商品放入购物车,一起结算。
注:
(1)在结算前,请您仔细核对商品名称、图片、数量是否正确。
(2)如果您不需要某件商品了,您可选择“删除”,如想重新购买,需要重新把商品加入购物车。
(3)商品价格会不定期调整,最终价格以您提交订单后订单中的价格为准。
四、提交订单
详细填写收货人信息、支付方式、发票信息等信息,确认无误后点击“提交订单”,生成新订单号码。您可进入“我的订单”查看订单详细信息。
五、验货签收
为了保障您的合法权益,请您在签收前,确认一下信息:
1、订单编号是否正确
2、收件人姓名是否您本人
3、核对商品品牌、型号、数量等内容是否与您下单时完全一致
4、如果您选择货到付款,订单上表明的费用是否与您下单时核对的费用完全一致
5、商品是否存在任何异常(如破损、变形、损坏等)
6、如果您在验货后未发现异常,即可签收。
7、如果您在验货后发现异常,请向派送员指出,您可拒收整个包裹,可以先进行签收,再做退货或换货处理,具体请参看退换补货政策。
注:
(1)如您在派送员离开后再提出包裹存在异常要求退换货,绿屋商城将无法为您处理,请谅解。
(2)如您在订购时选择了“需要发票”,请仔细检查发票是否随商品一起送到,如未收到发票,请与绿屋商城客服联系,为您补开发票。
六、收货后评论
收货后可以在“我的订单”中对购买的商品和本次购买商品过程中的服务进行评论。